Informations sur la garantie

Chez Daughkun, nous garantissons la qualité et la durabilité de nos produits, et nous sommes fiers d'offrir une garantie de 5 ans sur chacun de nos produits Unstick afin de vous offrir une tranquillité d'esprit.

DAUGHKUN Inc remplacera volontiers tout article dont le matériau ou la fabrication s'avère défectueux dans le cadre d'une utilisation domestique normale et entretenu conformément aux instructions, pendant 5 ans à compter de la date d'achat initiale. Pour être éligible à un produit de remplacement, un reçu d'achat ou une autre preuve de la date d'achat originale, indiquant le montant payé et le lieu d'achat, est requis.

Les imperfections mineures, les marques de surface résultant de l'expédition et les légères variations de couleur sont normales et ne sont pas couvertes par la garantie. Cette garantie exclut également les dommages résultant d'une mauvaise utilisation ou d'un abus, tels qu'un nettoyage inapproprié, une surchauffe, l'utilisation d'ustensiles non approuvés, un stockage inapproprié, une négligence, un vol ou un incendie.

Pour déposer une réclamation au titre de la garantie, veuillez nous envoyer un courriel à info@unstick.ca et vous assurer de fournir une preuve d'achat, des informations détaillées sur le problème, ainsi que des documents justificatifs tels que des photos ou des vidéos, le cas échéant. Notre équipe de support client examinera votre demande rapidement et vous guidera à travers les étapes nécessaires pour résoudre le problème efficacement.

Nous nous engageons à assurer votre satisfaction et à maintenir l'intégrité de nos produits grâce à notre service de garantie fiable. Merci d'avoir choisi Unstick.